Backlog 要望・問題の報告 フォーラム

まずは、他の方の要望や問題を探していただき、同じものがあれば投票やコメントしていただけると助かります。
同じものがない場合は、要望、問題など報告ください。

投稿のタイトルは、タイトルだけである程度内容が分かるようなものにして頂けると、
他の方が検索で同じ要望を見つけやすくなりますので、同じ要望を持つ方の投票も集まりやすくなります。
例) ○ : 課題登録時の詳細の欄の縦幅を広げてほしい ×:課題の登録について

不具合等の問題については、優先的に状況の確認や返答をさせていただきます。
要望については、みなさまからのコメントや投票をもとに検討させていただきます。

Backlog への要望や問題を投稿してください

全ての投票を使い切ったので、新規アイデアは投稿できませんが、既存のアイデアに関する検索やコメントは出来ます。

より多くの投票を獲得するための方法が2つあります。

  • 投票したアイデアが締め切られた場合は、そのアイデアから票が返還されます。
  • サポートしている受付中のアイデアから票を削除することができます。
  • 投票したアイデアの一覧を見るには、「私のフィードバック」フィルタを選び、「私のオープンなアイデア」を選択してください。
(考え…)

アイデアを入力してください。既に他の人が同じアイデアを提案してた場合はそれを表示します。

同様のアイデアがすでに存在する場合は、サポートし、それについてコメントすることができます。

それが存在しない場合は他の人がそれをサポートすることができますので、あなたのアイデアを投稿することができます。

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  1. 検索ボックスが、「0」から始まる数字のみだと検索できない

    課題の検索 ボックスで 「0」から始まる数字 が検索できるようにしていただきたいです。「1~9または英字」で始まる場合は検索できています。

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    ご連絡ありがとうございます。
    こちらの問題について調査をさせていただきますので、調査をさせていただきますのでお手数ですが下記の点を support@backlog.jp までご連絡いただけますでしょうか。
    - 問題の発生しているスペースのID とプロジェクトキー
    - 検索されているキーワード
    - 検索に引っ掛らない課題のURL
    その他、お気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
    以上、どうぞよろしくお願いいたします。

  2. 「Wikiを閲覧できない」というユーザー権限を追加してほしい

    バグの報告だけをしてもらう人(テスター等)を作りたいのですが、現状、すべてのユーザーはWikiを閲覧できるようになっております。
    Wikiに重要な情報を記載することもあるため、見られたくありません。
    こちらに閲覧制限をかけるようユーザー権限を設定してもらうことは可能でしょうか?
    例えば、ゲストレポーターはWikiの閲覧ができないというようにユーザー権限を作成してもらえると助かります。

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    コメント数 0  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご要望いただきありがとうございます。
    こちらのご要望につきまして、現時点で対応の予定はございませんが、
    今後、ユーザ様からのご要望を踏まえ対応などについて検討させていただきます。
    同様の要望やコメントがある方は、参考にさせていただきたく思いますので、ご意見いただければ幸いです。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  3. プロジェクトのトップ画面を選択できるようにしてほしい

    Wikiを見てから課題登録してほしいものの、課題管理がトップになっているのでWikiを誰も見てくれない、もしくはアナウンスしなくてはならない問題を改善してほしいです。

    プロジェクトを開く最初の画面が課題一覧、課題の検索、課題の追加、Wiki、ファイル、Git、ガントチャートから選択できると嬉しいです。

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    コメント数 4  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    こちらのご要望について、返答ができておりませんでした。申し訳ございません。
    こちらのご要望について、申し訳ございませんが、現時点で対応の予定はございません。
    ただ、今後、ユーザ様からのご要望を踏まえて対応を検討させていただきますので、同様のご要望をお持ちのユーザ様はご投票・コメントをお寄せいただければと思います。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  4. ドラッグ&ドロップでファイルを追加する際に確認画面を表示して欲しい

    「ファイル > ファイルを追加する」よりドラッグ&ドロップにてファイルをアップロードする際、即座にファイルがアップロードされますが、アップロード前に確認画面を表示して頂けませんでしょうか。

    また併せてドラッグドロップを禁止するような制限もご検討頂ければと思います。

    よろしくお願い致します

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    コメント数 1  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご要望いただきありがとうございます。
    現時点で、お知らせいただいたような機能追加の予定はございませんが、今後、ユーザ様からのご要望を踏まえ対応などについて検討させていただきます。
    同様の要望やコメントがある方は、参考にさせていただきたく思いますので、ご意見いただければ幸いです。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  5. 子課題が10個を超えても折りたたまないで欲しい

    親子課題で子課題が10個を超えると、11個目以降は「すべてを見る」をクリックしないと表示されないのが不便です。
    特に、子課題一つ一つを確認するときに、毎回「すべてを見る」を押さないといけないので、仕事が遅くなります。
    ぜひ、プロジェクト設定で子課題をすべて表示するかどうかを決めれるようにしていただきたいです。

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    コメント数 4  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご要望ありがとうございます。
    こちらのご要望について直近での対応の予定はありませんが、ご要望がおおければ見せ方など検討させていただきます。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  6. 検索条件を上書き保存できるようにしてほしい

    検索フィルタの検索条件は、一度作成すると更新がかけられないように見受けられます。できましたら作成後も修正保存ができるように、上書き保存機能をつけていただければと思います。

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    コメント数 2  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご要望いただきありがとうございます。
    検索条件が上書き保存できないとのことで、ご不便をおかけして申し訳ありません。

    同じ名前で再度ご登録いただくと、新たに別の検索条件として登録されます。
    恐れ入りますが、現時点では、上書き保存機能の追加予定はございませんので、
    同じ名前でご登録いただき、古い条件を削除してご利用いただくことをご検討いただけますでしょうか。

    今後、ユーザ様からのご要望を踏まえ対応などについて検討させていただきます。
    同様の要望やコメントがある方は、参考にさせていただきたく思いますので、ご意見いただければ幸いです。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  7. 経過観察

    状況の項目に 『経過観察』 の追加を要望します。

    処理は終えたものの、その後の状況を見て 『処理済み』扱いとしたい案件も少なくないためです。
    期限を設定して、○月○日まで様子を見て問題なければ『完了』とする、と言った処理を可能としたく、ご検討をお願い致します。

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    コメント数 1  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  8. 担当者の他にレビュワーを設定できるようにして欲しい

    コードの開発をしたらレビューを受けることが条件になってまして、
    誰が課題のレビューをしたのか、レビュワーを設定できるようにして欲しいです。

    レビュワーの検索は別に出来なくても良いです。

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    コメント数 0  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご要望いただきありがとうございます。
    現時点で、レビュワー項目の追加の予定はございませんが、今後、ユーザ様からのご要望を踏まえ対応などについて検討させていただきます。
    同様の要望やコメントがある方は、参考にさせていただきたく思いますので、ご意見いただければ幸いです。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  9. 特定のキーワードが存在するとコメントを表示できなくなる

    自組織の特定の課題でコメントを表示できなくなる事象が発生しました。
    その際、JavaScriptで以下のエラーが発生していました。

    ```
    TypeError: Cannot read property 'push' of undefined
    at diff (https://assets.backlog.jp/R20160802/script/backlog/view-issue-all.js:1:1895)
    at diffString (https://assets.backlog.jp/R20160802/script/backlog/view-issue-all.js:1:217)
    at html (eval at createBindingsStringEvaluator (https://assets.backlog.jp/R20160802/script/backlog/view-issue-all.js:33:61981), <anonymous>:3:64)
    at update (https://assets.backlog.jp/R20160802/script/backlog/view-issue-all.js:33:93668)
    at ko.dependentObservable.disposeWhenNodeIsRemoved (https://assets.backlog.jp/R20160802/script/backlog/view-issue-all.js:33:70079)
    at evaluateImmediate (https://assets.backlog.jp/R20160802/script/backlog/view-issue-all.js:33:40607)
    at Object.ko.computed.ko.dependentObservable (https://assets.backlog.jp/R20160802/script/backlog/view-issue-all.js:33:45296)
    at https://assets.backlog.jp/R20160802/script/backlog/view-issue-all.js:33:70048
    at Object.arrayForEach (https://assets.backlog.jp/R20160802/script/backlog/view-issue-all.js:33:3450)
    at applyBindingsToNodeInternal (https://assets.backlog.jp/R20160802/script/backlog/view-issue-all.js:33:69124)
    ```

    こちらで調査したところ、diff関数の以下の部分でエラーが発生していました。

    ```
    function diff(d, e) {
    var b = new Object();
    var c = new Object();
    for (var a = 0; a < e.length; a++) {
    if (b[e[a]] == null ) {
    b[e[a]] = {
    rows: new Array(), …

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    コメント数 2  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご連絡いただきありがとうございます。
    特定のキーワードが存在するとコメントを表示できなくなるとのことで、ご不便をおかけして申し訳ありません。

    お知らせいただいた状況をこちらでも再現できました。
    コメント欄で変更履歴を表示しようとする際に「constructor」の文字が入っていると、
    JSエラーが起き、コメント欄がローディングしたまま表示されない不具合のようです。
    時期は未定とはなりますが、対応ができるように進めてまいります。

    お知らせいただいた課題は、現在コメントが開けない状態のままになっていらっしゃると思います。
    取り急ぎの対応といたしまして、「constructor」の文字を全角にしてエラーを回避させていただこうと思います。
    恐れ入りますが、下記2つの方法をご提案させていただきますので、どちらをご希望かご連絡いただけますでしょうか。

    1.弊社でDB内のデータを修正させていただき、コメント欄が開けるようにする。
    2.ユーザ様の方で、当該課題を削除、新たに課題を再作成していただく。その際、「constructor」 を全角で記述いただく。

    弊社での作業をご希望の場合は、お手数ですが、下記内容を support@backlog.jp までご連絡いただけますでしょうか。

    -当該課題のURL

    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  10. 管理者が、コメントの削除・編集をできる機能を追加してほしい。

    管理者が、コメントの削除・編集をできる機能を追加してほしい。
    変なコメントを記載された場合、課題ごと削除するしか方法がない。

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    コメント数 0  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご要望いただきありがとうございます。
    現時点で、管理者がコメント削除/編集できる機能追加の予定はございませんが、今後、ユーザ様からのご要望を踏まえ対応などについて検討させていただきます。
    同様の要望やコメントがある方は、参考にさせていただきたく思いますので、ご意見いただければ幸いです。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  11. 課題一覧のソート条件を覚えていてほしい。

    課題を検索後、まとめて操作にして出る画面を課題一覧として使っているが、そこでソートを指定しても画面がひらきなおされる(Chrome拡張を入れてタブが後ろに回ったときに解放されタブが戻ったら開きなおされる)時にそのソート条件が失われるので再現してほしい。

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    コメント数 1  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご要望いただきありがとうございます。
    拡張機能によりリロードが走るようになっていらっしゃるのであれば、現時点では仕様となっております。

    今後、他のユーザ様からのご要望等を踏まえ対応などについて検討させていただきます。
    同様の要望やコメントがある方は、参考にさせていただきたく思いますので、ご意見いただければ幸いです。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  12. プロジェクトのマウスオーバーをやめて欲しい

    プロジェクトをマウスオーバーしたら下にスライドしてメニューが開くが、この動きは本当に苛つくのでやめて欲しい。選択しづらい。

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    コメント数 0  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご要望いただきありがとうございます。
    ユーザ様のご要望を踏まえ対応について検討させていただきます。
    同様のご要望をお持ちの方はコメントもしくは投票いただければと思います。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  13. 【不具合】メールが届きません。スレッドが繋がりません。

    課題の登録やコメントがあったら、メールを受信するようにしているのですが、
    本日5/27、いくつかメールが届いていません。メールが届いたり 届かなかったりしています。
    また、届いたメールも、メーラー(Becky!)で見たとき、スレッドが繋がらなくなってしまいました。
    最近の不具合やメンテナンスの影響でしょうか。
    修正対応をお願いします。

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    コメント数 4  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    この度は、メール送信に関しましてご不便をおかけして申し訳ありません。

    Backlog 側のサーバ設定の不具合により特定の操作でのメールの送信に失敗していることが確認できました。

    具体的な操作としては以下のものになります。
    - メールでコメント登録
    - コミットログのコメント転記
    - メールで課題登録
    - プロジェクトレポート

    現在は対応を行い問題は解消されているかと思いますが、継続して問題が発生していればお手数ですがご連絡をお願いします。

    また、障害報告は後程以下に掲載させていただきます。
    http://www.backlog.jp/news/failure/

    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  14. 最新の更新データのみをダウンロードしたいです

    例えば「160719更新分」とコミットされたファイルを一括でダウンロードしたいのですが、ログで「160719更新分」検索して表示すると「160719更新分」のコミット名が付いた過去の履歴データ全てが表示されます。

    この表示では、複数のファイルを複数回更新している際に、古いデータからダウンロードしてその上に新しいデータを上書きをしていくという方法で作業しており、すごく作業負荷がかかってしまいます。

    各ファイル「160719更新分」のコミット名がついた最新の更新履歴のファイルのみ表示させてダウンロードしたいのですが、方法はございますでしょうか。

    お手数ではございますがお教えください。

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    コメント数 2  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご連絡いただきありがとうございます。
    作業負荷がかかっていらっしゃるのことで、ご不便をおかけして申し訳ありません。

    恐れ入りますが、下記内容をご返信いただけますでしょうか。

    - コミットされたファイルの検索とダウンロードをご利用いただいている機能は、Git でしょうか、Subversion でしょうか。
    - どちらの画面から検索を行っていただいておりますでしょうか。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  15. ブランチロックできるようにしてほしいです。

    git flow運用したりしたいときにmaster以外のブランチを消せてしまうので間違って消す事象がおきています。

    gitのブランチロック機能を実装していただけると嬉しいです。

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    ご要望いただきありがとうございます。
    現時点で、ご要望いただいているような機能追加の予定はございませんが、今後、ユーザ様からのご要望を踏まえ対応などについて検討させていただきます。
    同様の要望やコメントがある方は、参考にさせていただきたく思いますので、ご意見いただければ幸いです。

    誤ってブランチを削除してしまった場合についてですが、恐れ入りますが、最新のソースを持っている方に再度pushしていただければと存じます。

    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  16. 子課題登録時に、お知らせする人にグループを追加できる様にしてほしい。

    過去にも同様の依頼がありましたが、進捗が見えないので、新規投稿します。
    子課題を登録する際に、お知らせする人をグループ設定できないため、1人1人検索して、設定する必要があります。
    せっかくのグループ機能ですので、子課題登録時にも、使えるようにしていただきたいです。

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  17. コメント誤送信防止機能

    複数のプロジェクトがある場合に、誤って別のプロジェクトにコメントを誤送信してしまう事故が発生するため、
    投稿ボタンを押したときに、プロジェクトIDとプロジェクト名を表示して確認できるようなポップアップ画面がでる機能をプロジェクトごとにオプションとして選べるようにしてほしいです。
    ご検討よろしく尾根合申し上げます。

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    ご要望いただきありがとうございます。
    恐れ入りますが、コメント投稿時にポップアップ画面が出るようにしてしまいますと
    機能が少々煩雑になってしまうという懸念がございます。

    もし、その他の方法といたしまして誤送信を防止するようなアイデアをお持ちの方は
    参考にさせていただきたく思いますので、ご意見いただければ幸いです。

    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  18. 課題に追加から、「追加」を押下後、画面が切り替わり、「続けて課題を作成する」を押下するとエラーになり、 直近に作成した課題の内容を反映させながらの、連続した課題の追加ができない。 エラー内容↓ Attention 課題を追加するプロジェクトが選択されていません。 下記をご確認く

    課題を追加から、「追加」を押下後、画面が切り替わり、「続けて課題を作成する」を押下するとエラーになり、
    直近に作成した課題の内容を反映させながらの、連続した課題の追加ができない。

    エラー内容↓
    Attention 課題を追加するプロジェクトが選択されていません。
    下記をご確認ください。
    「課題の追加」のリンクからアクセスされましたか?
    「ダッシュボード」から課題を追加したいプロジェクトへ進み、
    課題を追加してください。

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    開発中  ·  Backlog SupportAdminBacklog Support (管理, Backlog) が返答しました

    「続けて課題を作成する」ボタン押下でエラーが発生する問題ですが
    ただいま原因を把握し対応中です。
    近々修正版をリリース予定ですので、
    ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしますが
    しばらくお待ちいただきますよう、よろしくお願いいたします。

  19. コードブロック内のフォントは等幅にしてほしい

    特にWikiで、コードやコンソールの出力結果などを載せる場合に、レイアウトが崩れてしまうので。

    29 投票数:
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    ご要望ありがとうございます。
    こちらのご要望について、直近で対応の予定はございませんが、ご要望が多ければ優先的に対応を検討させていただきます。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  20. 2回目のお知らせしたいユーザー入力で、頭文字が2つになる。

    手順
    1、新規登録画面で、「課題の追加をお知らせしたいユーザ」に1回目入力
     例:「田中」と入力 → サジェストの「田中太郎」を選択
    2、続いて2人目(鈴木)を入力
     例:全角入力で「su」と入力すると「すす」と表示される

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    返答が遅くなり、大変申し訳ありません。

    お知らせいただいた状況を特定の環境で再現できましたので、調査・対応をさせていただきます。
    ご不便をおかけして申し訳ございませんが、対応が完了するまで、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
    それまでの回避方法といたしましては、[ お知らせしたいユーザ ]を半角ローマ字で入力いただきますと、この現象が起こらないようです。
    申し訳ございませんが、対応が完了いたしますまでこちらで代用くださいますようお願いいたします。

    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

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