Backlog への要望・問題の報告

まずは、他の方の要望や問題を探していただき、同じものがあれば投票やコメントしていただけると助かります。
同じものがない場合は、要望、問題など報告ください。

投稿のタイトルは、タイトルだけである程度内容が分かるようなものにして頂けると、
他の方が検索で同じ要望を見つけやすくなりますので、同じ要望を持つ方の投票も集まりやすくなります。
例) ○ : 課題登録時の詳細の欄の縦幅を広げてほしい ×:課題の登録について

不具合等の問題については、優先的に状況の確認や返答をさせていただきます。
要望については、チームで順次検討を行い方針が確定したものや票数が集まったものには回答をさせていただきます。
どうかご了承ください。

Backlog(Web版) への要望や問題を投稿してください

(考え…)

アイデアを入力してください。既に他の人が同じアイデアを提案してた場合はそれを表示します。

同様のアイデアがすでに存在する場合は、サポートし、それについてコメントすることができます。

それが存在しない場合は他の人がそれをサポートすることができますので、あなたのアイデアを投稿することができます。

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  1. Backlogゴリラにバナナをあげたい!

    新UIで時々現れるゴリラにバナナをあげたいです!

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    コメント数 6  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    Backlog ベータ機能をご利用いただきありがとうございます。
    ゴリラに伝えたところ大変喜んでおりました。

    同様のご要望をお持ちのユーザ様がおられましたら、こちらにご投票、ご意見をいただけますでしょうか。要望が多ければ、皆様からバナナをいただけるよう調整を頑張りたいと思います。

    以上、よろしくお願いいたします。

  2. 元のデザインに戻せないでしょうか?

    作業効率が下がる・・・
    クライアントからも質問がたくさん来る。

    なんとかならないですかね

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    コメント数 4  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご意見をいただきありがとうございます。
    UI変更により、従来の画面に慣れ親しんでいただいた皆様、およびBacklogに関するサポートをされている皆様には大変なご負担をおかけすることとなり、大変申し訳ありません。

    今回のUI変更はBacklogがサービスとして、今使っていただいている皆様、これから新しく使っていただく皆様に今後も長くおつきあいしていくためにどうしても必要と判断して行っております。

    経緯についてはこちらのブログ
    https://nulab-inc.com/ja/blog/backlog/backlog-new-ui-intro1/
    にて書かせていただきました。

    これから従来のUIに戻るということはありませんが、例えば「ここが見にくい」「ここが遅い」「ここが使いにくい」という具体的な個別のご意見をお寄せいただければ、今後もたゆまず改善に取り組んでまいります。

    特に「○○画面が遅くなった」という現象については、是非ご報告ください。開発チームとしては快適なパフォーマンスもデザインのうちと考えており、デザイン変更により遅くなったという現象があれば不具合とみなしております。
    ユーザの皆様の多種多様な環境やデータの組み合わせにより、私達が想定しきれていない部分も多々あるかと思いますので、是非、どのような状況で、どの画面が遅いというご報告をいただけますと幸いです。

    以上、よろしくお願いいたします。

  3. 72 投票数:
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    コメント数 3  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    たくさんのご要望をいただきありがとうございます。
    11月22日のリリースにて、全体的にかなり暗めの色使いとなり、情報のメイン部分とのコントラストを大きくしました。また、タイムラインでの新着表示で赤いマークが表示されない不具合も改修いたしました。
    デフォルトテーマの緑色が以前と違うという点については、以前と同じような緑色を使ったテーマを提供する方向で検討中です。
    また、プロジェクト管理者権限をお持ちで、テーマ機能をまだお試しになっていないユーザ様は、この機会にテーマ機能でお好みの色使いをお試しいただければ幸いです。
    http://www.backlog.jp/help/adminsguide/theme/userguide1718.html

  4. 旧UIに戻せる機能

    新UIが使いづらいものなので、OLD UI というボタンを作って戻せる機能

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    コメント数 3  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  5. 新UIのフラットデザインでITリテラシの低い人が迷子になる

    新UIのフラットデザインでITリテラシの低い人が迷子になる

    新UIなのですが、
    コンセプトで:
    ・なるべくフラットに
    ・なるべく画面が動かない
    ・色が変わらないように
    ・下線の排除(たぶん社として)

    というコンセプトに近いとおもわれるのですが、以下の点で特に社内・社外で導入を
    働きかけた先(特に年齢が高く決裁権を持っている層にすごく不評)で困っています。

    ・押せるところの色の変化が少なく、また下線が排除されたため押せるかどうかが判断できない
    (カーソルが変わるから大丈夫でしょ?っていうのが通用しないというより
    白黒カーソルが白黒☝に変化する際、どうも変化が少なすぎるようで)

    ・フラットを推し進めた結果、見た目以上に構成が変わってしまい
    「あの機能どこだっけ」の問い合わせがnewUIテストで急増
     ・可能であればマウスをポイントしたら反転までいかなくていいので、ほんのり色を付けてほしいです
     ・または、old/new UI切替のボタンの半分の濃さでもいいので枠をつけてほしいです
     ・これはこの 「v」か「^」を押すことでかわるんですよが、変わるかどうか、そこがタイトルかすら
     判断に窮する模様

    ・全体的にアイコンに頼りすぎていると思われる
     ・このアイコンの意味は~~であるという教育が必要で、アイコンの横に説明を出す機能がほしい
     (アイコンのみ・アイコンと説明・説明のみの切替のような...(説明のみは不要と思われますが))

    ・リテラシ高くスマホがわかる30代以下がプロジェクトに多ければ不要だが、
     営業や幹部等、開発に従事しない人間が増えれば増えるほど、最近のトレンドの当たり前を
     前面にしすぎて拒絶反応が出ている

    ・印刷CSSが数年に1度置き換わるので、承認プロセスにbacklogのwiki機能を組み込むと
     仕様変更のお知らせ・フォーム変更の周知、宣言しなくてはならなくなるので割としんどい

    年度をまたぐ際、決裁権のある方が使いづらい方向にあまりに一気に整理を敢行すると、
    開発者の評判はOKでも決裁者が嫌がって予算が下りなくなることがあるので、大変申し訳ないのですがお年を召した方にも多少エイドしたUIまたは画面テンプレートの追加をお願いできませんでしょうか。

    ご検討いただければ幸いです。

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    コメント数 6  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    大変詳細なレポートをご提供いただき、まことにありがとうございます。

    どの点も大変参考になり、開発チーム内でもこのレポートに対応するための課題をたてて検討を行っております。
    もちろん、別意見のユーザ様も多くいらっしゃるので、全てのご要望にそのままお応えするものではありませんが、「つらい」と感じるユーザ様が少しでも減るよう調整を進めます。

    UIを変更するにあたり、どうしても前と異なる点がでてしまうため、前と違うことに慣れていただくまでは、特にサポートをされる部署の皆様には大変ご負担をかけることになり、申し訳ありません。
    この点に関しても何らかのお手伝いができるよう検討いたします。

    弊社社内にMacbookユーザが多いというご指摘についてはその通りで、それ以外の環境に対する配慮が足りていなかった点については申し訳ありません。
    しかし、会社の方針としてMacbook以外をおざなりにするようなことは絶対にありません。現在行っている色あいの調整作業では、弊社デザイナの周りに古めのディスプレイやWindowsマシンをいくつも並べて懸命に作業しております。

    モダンなデザインに慣れた皆様と従来のBacklogのデザインを気に入っていただいている皆様の両方に、これから何年も先まで使っていただけるよう、改善を続けてまいりますので何卒よろしくお願いいたします。

  6. gitで特定ブランチへのpush forceおよび、ブランチ削除を防ぐ機能が欲しい。

    masterに誤ってpush forceしたり、
    origin masterを誤って削除することを防ぐために、
    指定した特定ブランチ、masterに対するそれらの操作を防ぐ機能がほしいです。

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    コメント数 1  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  7. 新UIで「…」アイコンに複数機能をまとめるのをやめて欲しい

    ・ヘッダーの「メンバー」、「課題の検索」
    ・課題検索結果の「CSV」、「Excel」、「印刷用ページ」

    余白が十分あるのに、2クリック必要なUIにする必要性が感じられません。
    それぞれアイコンを作って、横に並べた方が使いやすいです。

    特に「課題の検索」はよく使う人も多いのではないでしょうか?
    個人的には「Excel」も、バックログが見えない人達用に毎朝出力してSVNに上げているので
    1クリックで出力可能にして欲しいです。

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  8. ウォッチしているものをダッシュボードで見たい

    ウォッチ機能は、
    ちゃんと使いこなせば便利、と感じています。

    * 自分の担当部分が終わって、次の担当者にアサインした課題
    * 実施時期が少し先だけど、自分が関わりたい課題

    ...など、
    気にしている観点をメモとして添えて、文字どおりウォッチできるので、
    そのように使い始めています。

    このような用途を想定しているのであれば、
    ダッシュボードで見れるべき、と考えます。

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  9. classicUIをスキンのひとつとして選択できるようにしてほしい

    作業効率が落ちて、新しいUIはとにかくとても見にくく使いにくく困っております。古い物を全て捨てる必要性は無いと思っており、多くのユーザーが使い慣れた古き良きものなので、選択できるスキンのひとつとして残して頂きたいです。

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  10. 課題にURLを貼り付けた時にOGPなどを取得してタイトルやアイキャッチ画像のサムネイルを表示してほしい

    URLの共有をしたい時に現状ものすごく不便なので、
    TwitterやSlackのようにOGPを取得・表示するように改善希望です。

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  11. 「もしかして長時間開いたままにしていませんでしたか?」のメッセージをなくしてください。書き込みが不便です

    状態変更を行うためページを開いた状態をし、変更すると上記メッセージがでて、再度設定しなければならずとても不便です。

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  12. [課題の追加/編集]詳細欄を大きくしてほしい

    以下の理由から新UIになって「詳細」欄の大きさが狭くなったように感じます。デフォルトの大きさを大きくしていただくことはできないでしょうか。

    - 新UIにて課題の追加/編集画面の「詳細」欄の横幅が旧UIより狭くなっています。(旧UIではタイトル欄と同じ幅だったが、新UIではタイトルのほうが長い。)

    - 課題を追加/更新する際には、テーブルレイアウト等ある程度分量のある文章を書くことが多い。

    - 状態/担当者などチケットの付属情報とチケットタイトル/本文を同時に見る(担当者等を気にしながらタイトルや本文を入力する)シチュエーションがほとんどない。

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  13. ガントチャートに表示する担当者を絞りたい

    ガントチャートの担当者別表示の際に、関わりの浅い担当者が多く表示されてしまい、
    メイン担当者のチャートが非常に見づらいため、プロジェクトの参加者ごとに
    ガントチャートに表示する、しないを決められるようにして欲しい

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  14. 【問題】Gitに対するpushを通知するメールの送信者がpushしたユーザと異なる

    Git更新をメール受信するようにしているが、pushを通知するメールの送信者がpushを行ったユーザになっておらず、別のユーザになっていることがある。

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    お知らせいただいた内容についてご回答申し上げます。

    Backlog を通して Git の push をメールで通知される場合は、
    Git リビジョン詳細画面上の更新者の情報で行われます。
    Backlog の Git リビジョン詳細画面上の更新者は、
    以下の順で Backlog ユーザから抽出されるようになっております。

    1. コミットの Author 名が Backlog ユーザと一致する場合、そのユーザ
    2. コミットの Author のメールアドレスが Backlog ユーザと一致する場合、そのユーザ
    3. 上記いずれにも該当しない場合は、該当のコミットをプッシュしたユーザ
    参考 : http://www.backlog.jp/faq/service/git-push.html

    今回の場合ですと、3 に該当するのではないかと思います。
    お手数でございますが、Author 名、メールアドレスが合っているか、
    ズレがないか、同じメールアドレスで二重に登録されていないか、
    Backlog のユーザにどのように登録されているか等をご確認いただければと思います。

    お手数でございますが、よろしくお願いいたします。

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  16. wiki 検索はキーワード検索しづらい

    例えば、タイトルや文章に含まれる「ファイル・フォルダ」というキーワードに対して、全体からの検索だと「ファイル」「フォルダ」の 2 語やどちらか片方の入力でもヒットしますが、wiki 内の wiki検索だと、きちんと「ファイル・フォルダ」としないとヒットせず、検索がしづらいと感じます。

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  17. 新デザインUI(2016年版)の「最近の活動」では縦が長く、横幅が狭い

    1件の表示行数が増え、1頁の表示件数が少なくなり、1日分を表示する為に何回もリロードしないといけません。OldUIの情報量(3行程度)が希望です。画像ファイルの表示も不要です。
    使用目的は人それぞれかと思いますので、簡易版(3行程度)へも切り替えられるとよいかと思います。ご検討の程、よろしくお願いいたします。

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  18. 放置アカウントの凍結機能が欲しいです

    沢山のプロジェクト、大量のアカウントを発行しており、
    かつアカウントを協力会社様にお渡しする運用を行っておりまして、
    先方の不要アカウントの管理ができず困っております。

    基本は先方から不要アカウントの連絡を頂くのがスジとは思っておりますが、補助的に「アカウントが一定期間放置されたら、ログインできなくなる(凍結)」機能があると便利だなと。

    例えば退職者の場合、先方でメールアドレス自体は無効にされると思うのですが、Backlogへのログイン自体は出来てしまいます。凍結されてしまえば、凍結解除にはメールアドレスが必要になるので、悪用を防げるのではと。

    ご検討ください。

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    ご要望いただきありがとうございます。
    参考までにお伺いしたいのですが、ユーザー一覧を最終ログイン日時でソートできるようになれば、不要なアカウントを削除するのが楽になりませんでしょうか。
    直近でこのような機能追加の予定はないのですが、もし代替手段として使用できるのであれば今後の機能追加の参考とさせていただきたく思います。
    以上、ご確認どうぞよろしくお願いいたします。

  19. 課題を別のプロジェクトに引っ越したい

    プロジェクトを途中でいくつかのプロジェクトに分けたくなったとき、プロジェクトに登録してある課題を選択して、新プロジェクトの方に引越できたらなぁと思います。

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  20. 課題に添付ファイルをアップロードしたら、添付したファイルのファイル名をどこかに大きく表示してほしい

    課題に添付ファイルをアップロードしたら、添付したファイルのファイル名をどこかに大きく表示してほしいです。

    現在はある課題を開き、右上の ... から「ファイルを添付」
    ファイルをドラッグアンドドロップ、
    ファイルをアップロードしたのになぜかコメント投稿フォームが下に表示され、
    左端に添付アイコンらしきものがありますが、マウスカーソルをかざしても「ファイルを添付」と表示され、まだ添付されていないような表示がされます。

    アップロードしたファイル名が表示されないため、
    アップロードしたいファイルが複数あると、どのファイルをアップロードしたかわかりません。

    コメントに添付ファイルの説明を書きたいですが、
    アップロードできたファイル名を確認できないため
    添付ファイルの説明が非常に書きづらいです。

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    アップロードした添付ファイル名が分かりづらいとのこと、ご意見ありがとうございます。
    ファイル名はコメント入力欄の左側のクリップアイコンをクリックしていただくと、ダイアログに表示されますが、確かに分かりづらい操作であると思います。

    そのため、UI の改善を検討いたします。しかし恐れ入りますが、改善の完了時期は未定です。

    改善が完了するまではお手数をおかけしますが、クリップアイコンをクリックしてファイル名をご確認いただけますでしょうか。

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