Backlog 要望・問題の報告 フォーラム

まずは、他の方の要望や問題を探していただき、同じものがあれば投票やコメントしていただけると助かります。
同じものがない場合は、要望、問題など報告ください。

投稿のタイトルは、タイトルだけである程度内容が分かるようなものにして頂けると、
他の方が検索で同じ要望を見つけやすくなりますので、同じ要望を持つ方の投票も集まりやすくなります。
例) ○ : 課題登録時の詳細の欄の縦幅を広げてほしい ×:課題の登録について

不具合等の問題については、優先的に状況の確認や返答をさせていただきます。
要望については、みなさまからのコメントや投票をもとに検討させていただきます。

Backlog への要望や問題を投稿してください

全ての投票を使い切ったので、新規アイデアは投稿できませんが、既存のアイデアに関する検索やコメントは出来ます。

より多くの投票を獲得するための方法が2つあります。

  • 投票したアイデアが締め切られた場合は、そのアイデアから票が返還されます。
  • サポートしている受付中のアイデアから票を削除することができます。
  • 投票したアイデアの一覧を見るには、「私のフィードバック」フィルタを選び、「私のオープンなアイデア」を選択してください。
(考え…)

アイデアを入力してください。既に他の人が同じアイデアを提案してた場合はそれを表示します。

同様のアイデアがすでに存在する場合は、サポートし、それについてコメントすることができます。

それが存在しない場合は他の人がそれをサポートすることができますので、あなたのアイデアを投稿することができます。

アイデアを入力してください。既に他の人が同じアイデアを提案してた場合はそれを表示します。

  1. 検索ボックスが、「0」から始まる数字のみだと検索できない

    課題の検索 ボックスで 「0」から始まる数字 が検索できるようにしていただきたいです。「1~9または英字」で始まる場合は検索できています。

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    コメント数 0  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご連絡ありがとうございます。
    こちらの問題について調査をさせていただきますので、調査をさせていただきますのでお手数ですが下記の点を support@backlog.jp までご連絡いただけますでしょうか。
    - 問題の発生しているスペースのID とプロジェクトキー
    - 検索されているキーワード
    - 検索に引っ掛らない課題のURL
    その他、お気付きの点がございましたら、お気軽にご連絡ください。
    以上、どうぞよろしくお願いいたします。

  2. 「Wikiを閲覧できない」というユーザー権限を追加してほしい

    バグの報告だけをしてもらう人(テスター等)を作りたいのですが、現状、すべてのユーザーはWikiを閲覧できるようになっております。
    Wikiに重要な情報を記載することもあるため、見られたくありません。
    こちらに閲覧制限をかけるようユーザー権限を設定してもらうことは可能でしょうか?
    例えば、ゲストレポーターはWikiの閲覧ができないというようにユーザー権限を作成してもらえると助かります。

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    コメント数 0  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご要望いただきありがとうございます。
    こちらのご要望につきまして、現時点で対応の予定はございませんが、
    今後、ユーザ様からのご要望を踏まえ対応などについて検討させていただきます。
    同様の要望やコメントがある方は、参考にさせていただきたく思いますので、ご意見いただければ幸いです。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  3. プロジェクトのトップ画面を選択できるようにしてほしい

    Wikiを見てから課題登録してほしいものの、課題管理がトップになっているのでWikiを誰も見てくれない、もしくはアナウンスしなくてはならない問題を改善してほしいです。

    プロジェクトを開く最初の画面が課題一覧、課題の検索、課題の追加、Wiki、ファイル、Git、ガントチャートから選択できると嬉しいです。

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    コメント数 3  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    こちらのご要望について、返答ができておりませんでした。申し訳ございません。
    こちらのご要望について、申し訳ございませんが、現時点で対応の予定はございません。
    ただ、今後、ユーザ様からのご要望を踏まえて対応を検討させていただきますので、同様のご要望をお持ちのユーザ様はご投票・コメントをお寄せいただければと思います。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  4. 子課題が10個を超えても折りたたまないで欲しい

    親子課題で子課題が10個を超えると、11個目以降は「すべてを見る」をクリックしないと表示されないのが不便です。
    特に、子課題一つ一つを確認するときに、毎回「すべてを見る」を押さないといけないので、仕事が遅くなります。
    ぜひ、プロジェクト設定で子課題をすべて表示するかどうかを決めれるようにしていただきたいです。

    41 投票数:
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    コメント数 4  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご要望ありがとうございます。
    こちらのご要望について直近での対応の予定はありませんが、ご要望がおおければ見せ方など検討させていただきます。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  5. 経過観察

    状況の項目に 『経過観察』 の追加を要望します。

    処理は終えたものの、その後の状況を見て 『処理済み』扱いとしたい案件も少なくないためです。
    期限を設定して、○月○日まで様子を見て問題なければ『完了』とする、と言った処理を可能としたく、ご検討をお願い致します。

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    コメント数 1  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  6. 【不具合】メールが届きません。スレッドが繋がりません。

    課題の登録やコメントがあったら、メールを受信するようにしているのですが、
    本日5/27、いくつかメールが届いていません。メールが届いたり 届かなかったりしています。
    また、届いたメールも、メーラー(Becky!)で見たとき、スレッドが繋がらなくなってしまいました。
    最近の不具合やメンテナンスの影響でしょうか。
    修正対応をお願いします。

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    コメント数 4  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    この度は、メール送信に関しましてご不便をおかけして申し訳ありません。

    Backlog 側のサーバ設定の不具合により特定の操作でのメールの送信に失敗していることが確認できました。

    具体的な操作としては以下のものになります。
    - メールでコメント登録
    - コミットログのコメント転記
    - メールで課題登録
    - プロジェクトレポート

    現在は対応を行い問題は解消されているかと思いますが、継続して問題が発生していればお手数ですがご連絡をお願いします。

    また、障害報告は後程以下に掲載させていただきます。
    http://www.backlog.jp/news/failure/

    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  7. 最新の更新データのみをダウンロードしたいです

    例えば「160719更新分」とコミットされたファイルを一括でダウンロードしたいのですが、ログで「160719更新分」検索して表示すると「160719更新分」のコミット名が付いた過去の履歴データ全てが表示されます。

    この表示では、複数のファイルを複数回更新している際に、古いデータからダウンロードしてその上に新しいデータを上書きをしていくという方法で作業しており、すごく作業負荷がかかってしまいます。

    各ファイル「160719更新分」のコミット名がついた最新の更新履歴のファイルのみ表示させてダウンロードしたいのですが、方法はございますでしょうか。

    お手数ではございますがお教えください。

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    コメント数 2  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご連絡いただきありがとうございます。
    作業負荷がかかっていらっしゃるのことで、ご不便をおかけして申し訳ありません。

    恐れ入りますが、下記内容をご返信いただけますでしょうか。

    - コミットされたファイルの検索とダウンロードをご利用いただいている機能は、Git でしょうか、Subversion でしょうか。
    - どちらの画面から検索を行っていただいておりますでしょうか。

    どうぞよろしくお願いいたします。

  8. 子課題登録時に、お知らせする人にグループを追加できる様にしてほしい。

    過去にも同様の依頼がありましたが、進捗が見えないので、新規投稿します。
    子課題を登録する際に、お知らせする人をグループ設定できないため、1人1人検索して、設定する必要があります。
    せっかくのグループ機能ですので、子課題登録時にも、使えるようにしていただきたいです。

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  9. 課題に追加から、「追加」を押下後、画面が切り替わり、「続けて課題を作成する」を押下するとエラーになり、 直近に作成した課題の内容を反映させながらの、連続した課題の追加ができない。 エラー内容↓ Attention 課題を追加するプロジェクトが選択されていません。 下記をご確認く

    課題を追加から、「追加」を押下後、画面が切り替わり、「続けて課題を作成する」を押下するとエラーになり、
    直近に作成した課題の内容を反映させながらの、連続した課題の追加ができない。

    エラー内容↓
    Attention 課題を追加するプロジェクトが選択されていません。
    下記をご確認ください。
    「課題の追加」のリンクからアクセスされましたか?
    「ダッシュボード」から課題を追加したいプロジェクトへ進み、
    課題を追加してください。

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    コメント数 1  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
    開発中  ·  Backlog SupportAdminBacklog Support (管理, Backlog) が返答しました

    「続けて課題を作成する」ボタン押下でエラーが発生する問題ですが
    ただいま原因を把握し対応中です。
    近々修正版をリリース予定ですので、
    ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしますが
    しばらくお待ちいただきますよう、よろしくお願いいたします。

  10. 2回目のお知らせしたいユーザー入力で、頭文字が2つになる。

    手順
    1、新規登録画面で、「課題の追加をお知らせしたいユーザ」に1回目入力
     例:「田中」と入力 → サジェストの「田中太郎」を選択
    2、続いて2人目(鈴木)を入力
     例:全角入力で「su」と入力すると「すす」と表示される

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    コメント数 3  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    返答が遅くなり、大変申し訳ありません。

    お知らせいただいた状況を特定の環境で再現できましたので、調査・対応をさせていただきます。
    ご不便をおかけして申し訳ございませんが、対応が完了するまで、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
    それまでの回避方法といたしましては、[ お知らせしたいユーザ ]を半角ローマ字で入力いただきますと、この現象が起こらないようです。
    申し訳ございませんが、対応が完了いたしますまでこちらで代用くださいますようお願いいたします。

    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  11. コードブロック内のフォントは等幅にしてほしい

    特にWikiで、コードやコンソールの出力結果などを載せる場合に、レイアウトが崩れてしまうので。

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    コメント数 4  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご要望ありがとうございます。
    こちらのご要望について、直近で対応の予定はございませんが、ご要望が多ければ優先的に対応を検討させていただきます。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  12. 管理者が、コメントの削除・編集をできる機能を追加してほしい。

    管理者が、コメントの削除・編集をできる機能を追加してほしい。
    変なコメントを記載された場合、課題ごと削除するしか方法がない。

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    ご要望いただきありがとうございます。
    現時点で、管理者がコメント削除/編集できる機能追加の予定はございませんが、今後、ユーザ様からのご要望を踏まえ対応などについて検討させていただきます。
    同様の要望やコメントがある方は、参考にさせていただきたく思いますので、ご意見いただければ幸いです。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  13. マイルストーンで日付の設定を複数できるようにしてほしいです。

    リリース日だけでなく、FC日やQA開始日などを複数設定できるようにしてもらえると、管理がはかどります。

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  14. プルリクエストをマージするときに、コメントが更新されていないかチェックして欲しい。

    ページを表示してからマージボタンを押すまでの間に更新があった場合、その旨を表示してマージを保留して欲しいです。
    開いてからマージするまでの間にコミットがあった場合に、想定外のファイルがマージされる可能性があるのがちょっと怖いです。
    課題のページでは上記の仕様になっていて助かっています。

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    ご要望ありがとうございます。
    現時点で、ご要望いただいているような機能追加の予定はございませんが、今後、ユーザ様からのご要望を踏まえ対応などについて検討させていただきます。
    同様の要望やコメントがある方は、参考にさせていただきたく思いますので、ご意見いただければ幸いです。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  15. IDを教えて欲しい訳では無い!!!!!!!!!!!!!

    ********************のメールアドレスへ
    パスワード変更手続についてのメールを送信しました。
    メールの内容をご確認ください。

    IDを知らせるメールがきた。
    ちゃんとしろ!!

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  16. エラーID 20160605112645-*-124768-49255-38-b

    「課題の検索」画面で検索結果一覧から、子課題が設定された親課題のリンクをクリックしたところ、親課題が表示されず、代わりに上記エラーIDが表示されました。
    ブラウザの戻るボタンを押下すると、「ただいまアクセスしづらくなっております」という画面が表示されました。

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    ご連絡ありがとうございます。

    エラーが発生したとのこと、ご不便をおかけし、申し訳ありません。

    サーバー側で問題が発生しておりましたが、対応を行い、復旧しております。
    現在はご利用いただけるようになっているかと思いますので、ご確認いただけますでしょうか。

    まだ問題が継続するようでしたら、お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡くださいますようお願いいたします。

    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  17. PullRequestのマージ時のCommitLogにチケット番号を埋め込みたい

    BackLogのPullRequestを使ってマージをすると、自動的にCommitLogが設定されますが、CommitLogにチケット番号等を埋め込んだりしたくなります。(プルリクエスト内のコメント欄にではなく、GitのLogにです)
    普通のGitのようにマージ時にメッセージを設定できるUIが提供されると嬉しいです。

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    ご要望いただきありがとうございます。
    現時点で、CommitLogにチケット番号を埋め込めるような機能追加の予定はございませんが、今後、ユーザ様からのご要望を踏まえ対応などについて検討させていただきます。
    同様の要望やコメントがある方は、参考にさせていただきたく思いますので、ご意見いただければ幸いです。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  18. 実績時間が表示されない

    実績時間を記入しているのにもかかわらす、実績時間が表示されません。
    該当するタスクページを開き更新をかけると実績時間が一瞬表示されますが、やはり表示されません。

    そしてその状態のまま「登録」ボタンを押すと、その実績時間がなくなり未設定という記述になります。ご確認のほどよろしくお願い致します。

    ■環境
    Windows8
    Chrome:51.0.2704.103 m

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    ご連絡いただきありがとうございます。
    返答が遅くなり申し訳ありません。

    実績時間が表示されないとのことで、ご不便をおかけして申し訳ありません。
    お知らせいただいた現象をお調べいたしますので、
    お手数ですが、下記内容を support@backlog.jp までご連絡いただけますでしょうか。

    - ユーザID
    - 実績時間が登録されない時にエラーが表示されていないか
    - 実績時間が登録されなかった課題のURL
    - 他のユーザ様の環境でも同様の問題が発生するか
    - JavaScript のエラー

    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  19. コメントを編集すると 担当者、予定時間、実績時間がクリアされてしまう

    コメントを編集すると 担当者、予定時間、実績時間がクリアされてしまう

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    開発中  ·  Backlog SupportAdminBacklog Support (管理, Backlog) が返答しました

    ご連絡いただきありがとうございます。
    コメント編集時にクリアされる項目があるとのことで、ご不便をおかけして申し訳ありません。

    お知らせいただいた現象につきましては、ただいま原因を把握し対応中です。
    ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしますが、
    対応が完了いたしましたら、改めてご連絡させていただきますので、お待ちくださいますようお願いいたします。
    ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

  20. BacklogのiPhoneアプリで、プロジェクトに何かしら更新が入った場合に更新数をアイコンに表示してほしい

    BacklogのiPhoneアプリで、プロジェクトの課題やWikiに対し更新がなされた場合、未読の更新分については、未読数分をBacklogアイコンに表示して頂けないでしょうか。
    更新がなされたかどうか確認する際、逐一Backlogアプリを起動して確認しなければならず面倒に感じています。

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    ご要望いただきありがとうございます。
    課題やWikiの更新確認のためにアプリを起動いただいているとのことで、ご不便をおかけして申し訳ありません。

    現時点で、お伝えいただいたような変更の予定はございませんが、今後、ユーザ様からのご要望を踏まえ対応などについて検討させていただきます。
    同様の要望やコメントがある方は、参考にさせていただきたく思いますので、ご意見いただければ幸いです。
    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

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