Backlog への要望・問題の報告

まずは、他の方の要望や問題を探していただき、同じものがあれば投票やコメントしていただけると助かります。
同じものがない場合は、要望、問題など報告ください。

投稿のタイトルは、タイトルだけである程度内容が分かるようなものにして頂けると、
他の方が検索で同じ要望を見つけやすくなりますので、同じ要望を持つ方の投票も集まりやすくなります。
例) ○ : 課題登録時の詳細の欄の縦幅を広げてほしい ×:課題の登録について

不具合等の問題については、優先的に状況の確認や返答をさせていただきます。
要望については、チームで順次検討を行い方針が確定したものや票数が集まったものには回答をさせていただきます。
どうかご了承ください。

Backlog(Web版) への要望や問題を投稿してください

(考え…)

アイデアを入力してください。既に他の人が同じアイデアを提案してた場合はそれを表示します。

同様のアイデアがすでに存在する場合は、サポートし、それに対してコメントできます。

それが存在しない場合、あなたがアイデアを投稿することで、は他の人がそれをサポートできるようになります。

アイデアを入力してください。既に他の人が同じアイデアを提案してた場合はそれを表示します。

  1. 過去に自分が担当した課題の一覧

    自分が担当者となっている課題は絞り込めますが、
    過去に自分が担当者に設定されたことのある(でも現在は他の人が担当者になっている)課題を絞り込める機能があると嬉しいです。

    作業担当が自分に指定されて作業が完了すると、担当者をディレクターなど確認する人に変更することがよくあります。
    そして、確認してもらった後にそのまま完了にされると、自分の対応した課題として探しにくいです。

    過去に自分が担当者だった課題の絞り込みができると、工費の請求時に、自分の作業した内容をリスト化するのに便利なので、機能追加を希望します。

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  2. マージコミットのコメントを編集できるようにして欲しい

    Git のプルリクエストをマージしたときにマージコミットが作成されますが、その時のコメントは「Merge pull request #X branch-from into branch-to」だけになっていて、編集するところが見当たりません。

    3行目以降の詳細部分が編集できると良いと思います。 CI との連携で利用できます。

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  3. 2段めのリスト中にコードブロックを書くとリストが初期化される

    Markdown で1段めのリスト中のコードブロックは意図通りに表示されますが、2段め以降ではリストが初期化されるなどして意図通りに表示されません。

    1. AAA

    function hello() {}

    2. BBB

    上の例は意図通り表示されます。

    1. AAA
    1. aaa

    function hello() {}

    2. bbb
    2. BBB

    この場合でもコードブロックは表示されますが、「2. bbb」が「1. bbb」と表示されてしまいます。ここではスペース8つを使っていますが、バッククォート3つでも同様です。

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  4. 【バグ】wikiの名前に/が入っているとAPI経由で更新できない

    名前に/が入っているwikiをAPI経由で更新しようとすると以下のエラーで失敗します。
    {code}
    com.nulabinc.backlog4j.BacklogAPIException: com.nulabinc.backlog4j.BacklogAPIException: backlog api request failed.
    status code - 400
    message - Invalid Request. Illegal character in path at index ○○: /api/v2/wikis/com.nulabinc.backlog4j.internal.json.WikiJSONImpl@60e9c3a5[id=○○,projectId=○○,name=○○,content=<null>,tags={},attachments={},sharedFiles={},stars={},createdUser=○○,created=Fri%20Jul%2021%2015:56:38%20JST%202017,updatedUser=○○,updated=Fri%20Jul%2021%2016:01:04%20JST%202017]
    code - 7
    {/code}

    ※Illegal character in path at index ○○ の○○はwikiの名前の最初の/のインデックス

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  6. APIを使って課題を削除した場合、プロジェクトホームのマイルストーン、カテゴリーの数値が更新されない

    以下のような課題があるとします。
    マイルストーン:未設定
    カテゴリー:任意のものを設定済み

    上記課題をAPIを使って削除したところ、プロジェクトホームに表示されるマイルストーンおよびカテゴリの数値がそのまま残ってしまいました。
    手動で消した場合はマイルストーンおよびカテゴリーの数値はちゃんと減算されていました。

    APIで課題削除した場合は別途なにかする必要はあるのでしょうか。

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    お知らせいただいた状況をこちらでも再現できました。
    こちらは API から課題を削除したときにマイルストーンとカテゴリーのカウントがおかしくなる不具合であることがわかりました。

    時期は未定とはなりますが、対応ができるように進めてまいります。
    それまでの回避方法といたしましては、可能であればマイルストーンやカテゴリーが設定された課題を削除する場合には、画面から実施いただければと存じます。
    またカウントの再集計につきましては、現状、API や操作による方法がございません。
    こちらにつきましては、大変恐縮で申し訳ございませんが、対応をお待ちいただきますようお願いいたします。
    対応が完了いたしましたら、改めてご連絡させていただきますので、お待ちくださいますようお願いいたします。
    ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

  7. ガントチャートでログインユーザーを先頭行に。

    ガントチャートを見た際に、ユーザー名でソートされているが、自分(ログインユーザー)だけは先頭行に来てほしい。
    もしくは、ガントチャートの開閉を、ローカルストレージ等に覚えておいて、ブラウザが閉じた後でも、開閉設定を覚えておいてほしいです。

    一番見る回数が多く、一番見たいのは自分のガントチャートなので・・・。

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    ご連絡いただきありがとうございます。
    「高度な検索」でカスタム属性を条件に検索すると結果が表示されないとのことで
    ご不便をおかけして申し訳ありません。
    お知らせいただいた現象につきまして、詳細を調査いたしますので、恐れ入りますが、
    下記情報を support@backlog.jp まで ご連絡いただけますでしょうか。

    - スペースID
    - プロジェクトキー
    - 対象のカスタム属性と選択された項目
    - 結果が表示されなかったときの URL

    お手数でございますが、ご確認の程、よろしくお願いいたします。

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    課題の一覧の子課題のカスタム属性が一覧に表示されないとのこと、
    ご不便をおかけしております。

    お知らせいただいた状況をこちらでも再現できました。
    こちらは「親子課題」の絞り込みで「親課題」「子課題以外」の
    いずれかを選択した場合に発生することがわかりました。

    時期は未定とはなりますが、対応ができるように進めてまいります。
    対応が完了いたしましたら、改めてご連絡させていただきますので、
    お待ちくださいますようお願いいたします。
    ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

  10. "課題追加時" に "開始日" を設定したら、自動で "期限日" は今日の日付ではなく "開始日" を設定して欲しい。

    件名の通り、期限日は必ず開始日以降なので
    (数ヶ月先の課題を入れた際に、期限日の設定時も
    何度もクリックして数ヶ月先にカレンダーを移動するのが面倒)。

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  11. 課題を削除した場合でも、"プロジェクトホーム: 最近の更新" 上に "課題のタイトル" も表示して欲しい

    現状は、以下のように表示されているが

    LLLL...-DD... この課題は削除されました

    そちらを以下のように変更して頂くと助かる (何が削除されたかが検討つく)

    LLLL...-DD... "タイトル" この課題は削除されました

    尚、課題追加時 や 課題更新時 では "リンク名" に続き "課題のタイトル" も記入されている

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  12. 親課題を新設した際に、別の親課題から子課題一部まとめて選択して新たな親課題に移動させたい (親課題の細分化に便利)

    1. "検索結果をまとめて操作" ボタンを押す。
    2. 表示された画面からいくつかの移動させたい子課題のチェックボックスにチェック。
    3. "選択中の課題を編集" ボタンを押す。
    4. "検索結果をまとめて操作" 画面から、親課題を編集する項目が無いが、あればまとめて移動でき便利。

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  13. Chrome最新でクリップボードのコピーアイコンが消えていて押せない

    こちら、現在Chrome最新でも同様の状況です。
    アイコンがあるであろうエリアを触ると「短いURLを~」と表示されるので裏側に存在はしていると思うのですが、アイコンがないので押すことができません。
    IE11では作動していました。

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  14. ガントチャートの表示で、特定の課題のみフィルタできるようにしてほしい。

    特定の課題(親課題を選択した場合は、その子課題も含む)のみのガントチャートを閲覧できるようにしてほしい。

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  15. PHPソースコードのシンタックスハイライトがおかしい

    ```
    class FooTestCase extends \PHPUnit_Framework_TestCase
    ```
    のようなPHPソースコードについて、 \P の部分だけ他と色が異なります。

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  16. プロジェクトを統合したい

    以前使用していたプロジェクトを、既存のものに統合したい。
    カテゴリーの有無や、キーの問題はあるかもしれないが、統合出来ると便利。

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  17. 「まとめてダウンロード」からファイル名を守ってほうしい

    こちら、Mac OS sierra 「10.12」や 「windows 7 PRO」環境で、
    OSは英語版、日本語版入力や日本語フォントある状態なので
    「まとめてダウンロードボタン」を押すとzipの中では
    日本語文字あるファイル名が文字化けになってしまいます。
    ファイルが開きますので、ファイル名を分からないと
    とっても使いにくい、、、
    ファイルを一個ずつダウンロードすると問題がありません。

    こちらは一人ですか?
    誰か同じ問題を確認したことがありますか?

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    ご要望いただきありがとうございます。

    こちらの動作につきましては、弊社でも認識しており、
    時期は未定ではございますが、対応を検討しております。

    恐れ入りますが、対応が完了するまでは個別ファイルのダウンロードでご対応いただくか、
    以下のような文字コード認識機能付きの解凍ソフトでしたら、
    文字化けを防げるかもしれませんのでお試しください。

    [ The Unarchiver (Mac) ]
    http://unarchiver.c3.cx/unarchiver
    [StuffIt Expander (Mac/Win)]
    http://my.smithmicro.com/stuffit-expander-windows.html

    ご要望が多ければ優先的に対応を検討いたしますので、
    同様のご要望をお持ちの方はコメントもしくは投票いただければと思います。

    よろしくお願いいたします。

  18. subversionが使えません

    subversion設定で
    Backlogのサーバ上にリポジトリを作成し使用する
    にして使おうと思ったのですが、
    ここで表示されたリポジトリを
    tortoisesvnのリポジトリブラウザで確認し、チェックアウト
    または、import使用としたのですが、そもそも出てきません。
    他に必要な設定があれば教えてください。

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    ご連絡ありがとうございます。
    Subversionがご利用になれないとのこと、ご不便おかけしております。

    Subversion をご利用いただくには、
    リポジトリURLと Backlog の ユーザID と パスワード でご利用いただけます。

    TourtoisesSVNをご利用とのこと、エラーなどは出現しておりませんでしょうか。

    接続できていない場合、何かしらのエラーが出力されていると思いますので、
    よろしければそちらの情報を support@backlog.jp までご連絡いただけませんでしょうか。

    お手数おかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

  19. 私のフィードバックとは何か?

    この画面の右上のボックスに「私のフィードバック」というアンカーテキストがあります。

    文字どおり読めば、自分がここへ投稿したフィードバック一覧が表示されるはずだと思うのですが、クリックすると一瞬、多分そのように表示され、すぐにリロードされて、直近で行った検索結果一覧が表示されてしまいます。

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  20. 課題を検索で件名にある語句をキーワードにしても、ヒットしない場合が度々ある

    課題の件名に存在するある語句で検索しても、ヒットする課題としない課題が存在します。その課題が検索にヒットしないわけではなく、件名の別の部分の語句をキーワードにするとヒットする場合があります。

    例えば件名が「変更作業2017年1月5日」という課題を検索しようとして、「変更作業」をキーワードに検索すると、他の「変更作業」を件名に含む課題のいくつはヒットするのですが、肝心の「変更作業2017年1月5日」は検索結果にはありません。

    そこで、「1月5日」をキーワードに検索すると「変更作業2017年1月5日」と、本文に「1月5日」を含む課題がヒットしました。

    また、「変更作業2017年1月5日」をキーワードにしてもヒットします。

    このような状態では検索機能自体が信頼できないため、この問題の解消をお願いします。

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    ご連絡いただきありがとうございます。
    お知らせいただいた現象につきまして、詳細を確認いたしますので、
    恐れ入りますが、下記情報を support@backlog.jp まで ご連絡いただけますでしょうか。

    ・どの種類の検索でしょうか(全体からキーワード検索 / 課題を検索 / シンプルな検索 / 高度な検索 )
    ・半角・全角スペースの有無などの把握のため、キーワードの文字を正確に再度お教えください
    ・キーワード以外の検索条件などあれば、そちらもお教えください
    ・検索にヒットした課題、ヒットしなかった課題のそれぞれの課題キーをお教えください

    お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

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