Backlog への要望・問題の報告

まずは、他の方の要望や問題を探していただき、同じものがあれば投票やコメントしていただけると助かります。
同じものがない場合は、要望、問題など報告ください。

投稿のタイトルは、タイトルだけである程度内容が分かるようなものにして頂けると、
他の方が検索で同じ要望を見つけやすくなりますので、同じ要望を持つ方の投票も集まりやすくなります。
例) ○ : 課題登録時の詳細の欄の縦幅を広げてほしい ×:課題の登録について

不具合等の問題については、優先的に状況の確認や返答をさせていただきます。
要望については、チームで順次検討を行い方針が確定したものや票数が集まったものには回答をさせていただきます。
どうかご了承ください。

Backlog(Web版) への要望や問題を投稿してください

(考え…)

アイデアを入力してください。既に他の人が同じアイデアを提案してた場合はそれを表示します。

同様のアイデアがすでに存在する場合は、サポートし、それに対してコメントできます。

それが存在しない場合、あなたがアイデアを投稿することで、は他の人がそれをサポートできるようになります。

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  1. 通知メールの件名を元に戻してほしい

    本日届くメールから、メールの件名が下記のように変わってしまっています。
    [**プロジェクトID**] コメントが登録されました:**タスク名**

    コメントが登録されました: という一言がタスク名の頭に入ることにより、大事な「タスク名」が後に追いやられ
    メールの受信一覧でどのタスクなのか瞬時に判断がつかなくなり、作業効率が落ちてしまうように感じます。
    元のように、

    [**プロジェクトID**] コメント「**タスク名**」と省略するか、通知件名を編集できるようにしてほしいです。

    26 投票数:
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    コメント数 16  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
    開発中  ·  Backlog SupportAdminBacklog Support (管理, Backlog) が返答しました

    みなさま、たくさんのご意見ありがとうございます。
    こちらの問題について、社内にて慎重に検討した結果、下記のように各ステータスの文言を短く改善しリリースさせていただく予定です。

    1. 課題関連メール
      課題が追加されました => 課題追加
      課題の担当者に設定されました => 課題担当
      課題でコメントが登録されました => 課題コメント
      課題が完了されました => 課題完了
    1. Wiki関連メール
      Wikiが追加されました => Wiki追加
      Wikiが更新されました => Wiki更新
    1. プルリクエスト関連メール
      プルリクエストが追加されました => プルリク追加
      プルリクエストにコメントが登録されました => プルリクコメント
      プルリクエストが更新されました => プルリク更新
      プルリクエストの担当者に設定されました => プルリク担当
      プルリクエストがマージされました => プルリク マージ
      プルリクエストがクローズされました => プルリク クローズ

    今後とも、Backlog をどうぞよろしくお願いいたします。

  2. 通知メールの本文が非常に見づらい

    青縦線が入っており、引用文のように見える。
    また、フォントサイズが今までと比べると大きく、
    無駄に改行が多くなるだけでなく、縦長になるため、
    非常に見づらいです。

    作業効率がおちます。

    17 投票数:
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    コメント数 1  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  3. お知らせ

    画面上部のお知らせボタン押下時の挙動にバグがあるようです。

    お知らせボタン押下時,お知らせに未読が含まれている場合,
    一瞬お知らせウインドウが開いた後画面がリフレッシュされ,
    お知らせを判読することができず,また既読の状態にもになりません。

    該当事象は現在ダッシュボード画面でのみ発生しており,
    個別PJへ遷移した後,お知らせを開いて未読バッチを外してからダッシュボード画面へ戻ることで回避しています。

    ご対応をよろしくお願いいたします。

    22 投票数:
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    コメント数 10  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    こちらの問題について回答ができておりませんでした。申し訳ございません。
    こちらの問題について、弊社で再現を試みましたが、現在ダッシュボードで問題を再現させることができませんでした。
    もし、継続して発生する場合は詳細な情報を確認させていただきたいので、スペースのURLとユーザIDを support@backlog.jp までご連絡いただけますでしょうか。
    以上、どうぞよろしくお願いいたします。

    2017/7/21 追記:
    ブラウザのクッキーを削除することで問題が解消することがあるようです。

    お手数をおかけいたしますが、クッキーやその他のブラウザに保存されたデータの削除をお試しくださいますようお願いいたします。

  4. 14 投票数:
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    コメント数 0  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  5. Backlogゴリラにバナナをあげたい!

    新UIで時々現れるゴリラにバナナをあげたいです!

    196 投票数:
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    コメント数 6  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    Backlog ベータ機能をご利用いただきありがとうございます。
    ゴリラに伝えたところ大変喜んでおりました。

    同様のご要望をお持ちのユーザ様がおられましたら、こちらにご投票、ご意見をいただけますでしょうか。要望が多ければ、皆様からバナナをいただけるよう調整を頑張りたいと思います。

    以上、よろしくお願いいたします。

  6. wikiの右側のサイドバーの折りたたみ状態を保持して欲しい

    wikiの右側のサイドバーを畳めるようになっているのでwiki本文の表示を広くできて良いのですが、
    その状態を保持することができず、画面をリロードする度に畳む必要があり面倒です。
    特にスクロールが必要な長いページでは画面をリロードすると、
    再度畳んでスクロールしてとかなり面倒です。

    そのため、以下2点どちらか、若しくは両方対応していただけるとうれしいです。
    1.wikiの右側のサイドバーのクローズ状態の保持
     (左側のナビゲーションメニューバーはクローズ状態が保持されるので、同様に保持して欲しい)
    2.wikiの右側のサイドバークローズボタンをスクロールしても常に画面上部に表示

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    コメント数 0  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  7. 13 投票数:
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    コメント数 0  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  8. ファイル画面の「フォルダの短いURLをクリップボードにコピー」アイコンが隠れる

    2017/06/27のアップデートで「ファイル」の画面の「新しいフォルダ」「新しいファイル」「ブラウザで開く」のアイコンが大きくなったようですが、その影響で「フォルダの短いURLをクリップボードにコピー」するボタンが隠れてしまうことがあります。
    フォルダ階層を表すパンくずリストが長くなれば再現します。
    ・アイコンとパンくずを別の行にする
    ・パンくずを折り返す
    などご検討頂けると幸いです。

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    コメント数 2  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  9. 元のデザインに戻せないでしょうか?

    作業効率が下がる・・・
    クライアントからも質問がたくさん来る。

    なんとかならないですかね

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    コメント数 6  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご意見をいただきありがとうございます。
    UI変更により、従来の画面に慣れ親しんでいただいた皆様、およびBacklogに関するサポートをされている皆様には大変なご負担をおかけすることとなり、大変申し訳ありません。

    今回のUI変更はBacklogがサービスとして、今使っていただいている皆様、これから新しく使っていただく皆様に今後も長くおつきあいしていくためにどうしても必要と判断して行っております。

    経緯についてはこちらのブログ
    https://nulab-inc.com/ja/blog/backlog/backlog-new-ui-intro1/
    にて書かせていただきました。

    これから従来のUIに戻るということはありませんが、例えば「ここが見にくい」「ここが遅い」「ここが使いにくい」という具体的な個別のご意見をお寄せいただければ、今後もたゆまず改善に取り組んでまいります。

    特に「○○画面が遅くなった」という現象については、是非ご報告ください。開発チームとしては快適なパフォーマンスもデザインのうちと考えており、デザイン変更により遅くなったという現象があれば不具合とみなしております。
    ユーザの皆様の多種多様な環境やデータの組み合わせにより、私達が想定しきれていない部分も多々あるかと思いますので、是非、どのような状況で、どの画面が遅いというご報告をいただけますと幸いです。

    以上、よろしくお願いいたします。

  10. Wiki で {code} ブロック内に空行が存在する場合余計な改行が追加される

    Wiki で {code} ブロック内に空行が存在する場合余計な改行が追加される

    {code}
    a
    b

    c

    d
    {/code}

    とすると
    a
    b
    [空行]
    [空行]
    c
    [空行]
    [空行]
    d

    と表示されます。 ([空行]は何も表示されていない行と読み替えて下さい)
    いつの頃からかは分かりませんが、以前はこうでは無かったはずですので修正をお願い致します。

    7 投票数:
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    コメント数 0  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
    コード構文で余分に改行が入ってしまうとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。
    こちらご指摘のように空行の場合、改行が1行多く入ってしまうことが判明いたしました。
    時期は未定とはなりますが、対応ができるように進めてまいります。
    対応が完了いたしましたら、改めてご連絡させていただきます。
    ご不便をおかけして申し訳ありませんが、お待ちくださいますよう
    お願いいたします。

  11. 71 投票数:
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    コメント数 3  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    たくさんのご要望をいただきありがとうございます。
    11月22日のリリースにて、全体的にかなり暗めの色使いとなり、情報のメイン部分とのコントラストを大きくしました。また、タイムラインでの新着表示で赤いマークが表示されない不具合も改修いたしました。
    デフォルトテーマの緑色が以前と違うという点については、以前と同じような緑色を使ったテーマを提供する方向で検討中です。
    また、プロジェクト管理者権限をお持ちで、テーマ機能をまだお試しになっていないユーザ様は、この機会にテーマ機能でお好みの色使いをお試しいただければ幸いです。
    http://www.backlog.jp/help/adminsguide/theme/userguide1718.html

    追記:
    他のユーザ様がわかりやすようにタイトルに新UIを使用しないように変更させていただきます。

  12. 「もしかして長時間開いたままにしていませんでしたか?」が出ない設定が欲しい。

    入力しておいたステータスが消えるとうんざりします。

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    コメント数 0  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  13. 旧UIに戻せる機能

    新UIが使いづらいものなので、OLD UI というボタンを作って戻せる機能

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    コメント数 3  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  14. gitで特定ブランチへのpush forceおよび、ブランチ削除を防ぐ機能が欲しい。

    masterに誤ってpush forceしたり、
    origin masterを誤って削除することを防ぐために、
    指定した特定ブランチ、masterに対するそれらの操作を防ぐ機能がほしいです。

    15 投票数:
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    コメント数 1  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  15. 通知メールの形式が見づらいです

    他の方も指摘していますが、通知メールの本文が、青縦線が引用でその下の「このメールに返信してBacklogにコメントを投稿するか、下記のボタンをクリックして課題を表示してください。」が本文に見え、一瞬混乱しました。
    また、昼間の業務時間帯に変わったため、相手方が意図的に何かしたのかと印象の良くない誤解が生じました。
    差出人も毎回 via Backlog と出るのが冗長に感じます。
    今までの形式で満足していたので戻していただけないでしょうか。

    3 投票数:
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    コメント数 0  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  16. APIを使って課題を削除した場合、プロジェクトホームのマイルストーン、カテゴリーの数値が更新されない

    以下のような課題があるとします。
    マイルストーン:未設定
    カテゴリー:任意のものを設定済み

    上記課題をAPIを使って削除したところ、プロジェクトホームに表示されるマイルストーンおよびカテゴリの数値がそのまま残ってしまいました。
    手動で消した場合はマイルストーンおよびカテゴリーの数値はちゃんと減算されていました。

    APIで課題削除した場合は別途なにかする必要はあるのでしょうか。

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    コメント数 1  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    お知らせいただいた状況をこちらでも再現できました。
    こちらは API から課題を削除したときにマイルストーンとカテゴリーのカウントがおかしくなる不具合であることがわかりました。

    時期は未定とはなりますが、対応ができるように進めてまいります。
    それまでの回避方法といたしましては、可能であればマイルストーンやカテゴリーが設定された課題を削除する場合には、画面から実施いただければと存じます。
    またカウントの再集計につきましては、現状、API や操作による方法がございません。
    こちらにつきましては、大変恐縮で申し訳ございませんが、対応をお待ちいただきますようお願いいたします。
    対応が完了いたしましたら、改めてご連絡させていただきますので、お待ちくださいますようお願いいたします。
    ご不便をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

  17. IP制限のページが130件ぐらいになると重くなる

    IP制限のページが130件ぐらいになると入力欄が重くなり、入力遅延が起きています。
    入力ミスした場合、バックスペースで戻るのですが、戻りすぎてしまったり、入力しすぎたりを繰り返します。
    既に登録済みのものは入力フィールドじゃなくて良いと思いますので改善をお願いします

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  18. gitのpushにバグ

    5/8より、
    コミット履歴に残らず、ファイルだけ変わっているという現象を確認しています。

    git commit --amend
    git push -f
    によりコミットハッシュを書き換えると正常に履歴に残ることもありますが、確率が稀です。

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    ご連絡いただきありがとうございます。
    Git 機能が正常に動作しない状態が発生するとのことで、ご不便をおかけして申し訳ありません。
    お知らせいただいた現象につきまして、詳細を調査いたしますので、恐れ入りますが、
    下記情報を support@backlog.jp まで ご連絡いただけますでしょうか。

    - スペースID
    - プロジェクトキー
    - Git のリポジトリ名

  19. 長いログとかコードを貼るときに中略できる機能がほしいな〜。

    例えば{code}で囲ったときには全文そのまま表示されるのではなく、見たい人が展開して見られるようにするか、スクロールすることで見られるようなオプションがあるとうれしいです!

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  20. 私のフィードバックとは何か?

    この画面の右上のボックスに「私のフィードバック」というアンカーテキストがあります。

    文字どおり読めば、自分がここへ投稿したフィードバック一覧が表示されるはずだと思うのですが、クリックすると一瞬、多分そのように表示され、すぐにリロードされて、直近で行った検索結果一覧が表示されてしまいます。

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