Backlog への要望・問題の報告

まずは、他の方の要望や問題を探していただき、同じものがあれば投票やコメントしていただけると助かります。
同じものがない場合は、要望、問題など報告ください。

投稿のタイトルは、タイトルだけである程度内容が分かるようなものにして頂けると、
他の方が検索で同じ要望を見つけやすくなりますので、同じ要望を持つ方の投票も集まりやすくなります。
例) ○ : 課題登録時の詳細の欄の縦幅を広げてほしい ×:課題の登録について

不具合等の問題については、優先的に状況の確認や返答をさせていただきます。
要望については、チームで順次検討を行い方針が確定したものや票数が集まったものには回答をさせていただきます。
どうかご了承ください。

Backlog(Web版) への要望や問題を投稿してください

(考え中…)

アイデアを入力してください。既に他の人が同じアイデアを提案してた場合はそれを表示します。

同様のアイデアがすでに存在する場合は、サポートし、それに対してコメントできます。

それが存在しない場合、あなたがアイデアを投稿することで、は他の人がそれをサポートできるようになります。

アイデアを入力してください。既に他の人が同じアイデアを提案してた場合はそれを表示します。

  1. 同じプロジェクト内でユーザーごとに各課題の閲覧決定を設定したい

    例えば、社内だけではなく、お客様もプロジェクトに参加するとします。
    社内検討中のやりとりなどは、たまにお客様に見せられない、見せづらい場合もあります。

    そのような場合、2つプロジェクトを立てて対応したり、別のツールを使ってしまうこともあります。なので、同じ課題に関して、行ったり来たりなければならず、タスク管理がままならず、バックログの良さを実感できなくなります。

    なので、ユーザごとにカテゴリを設定し、課題ごとに閲覧権限を設定できるといいなと思いました。
    同じプロジェクトないなら、たとえ課題を分けても子課題管理により関係性が明白になります。

    「お客様」「社内」などのカテゴリテーブルを立てる形だと、改修も使い勝手も煩雑になるため、他の案として、メールアドレスのドメインにより自動判別するのも便利だと思います。

    または、そもそもユーザを「内部ユーザ」「外部ユーザ」に分けられるようにすれば、チェックフラグ一つで、「外部ユーザに見せない」という課題を立てられるようになります。

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  2. カスタム属性 課題番号

    カスタム属性の形式に、課題番号を追加してほしいです。既存の課題から選択してセットできるように。複数も可能に。

    前の課題、次の課題 といったカスタム属性を作ってリンクさせ、前課題全部終わってから着手するための判断材料にしたり、次の課題が複数展開されても良いし、親子だけじゃ足りない粒度の単位でまとめるために使っても良いし。

    要は属性をキーにして検索・抽出できれば良いので、孫階層ツリーを実現するより軽いのではないかと思います。

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  3. wikiの階層構造をドラッグ&ドロップで変更できるようにしたい

    wikiを数多く作成しています。
    wikiで階層構造を変更する際に、タイトルを修正するのが辛いです。
    可能であればドラッグ&ドロップで階層構造を変更できるようにしてほしいです。

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  4. リポジトリサイズの大きなgit cloneの途中で切断される

    Gitのリポジトリサイズが約40GB弱に膨らんできて、最近git cloneを実行すると途中で切断されてしまい、cloneできなくなってしまいました。プロジェクトメンバの他のクライアントPCでも同様にcloneできないので、タイムアウトなどGitサーバ側の制限かもしれないと思い、ご質問させていただきました。
    git cloneを実行すると約1,2時間経過しても終わらなく、途中で前記通信エラーで停止します。

    回避策などアドバイス頂けますでしょうか?
    よろしくお願いいたします。

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    コメント数 2  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    Gitのリポジトリサイズが大きいため、cloneが失敗するとのことですね。
    もし可能でしたら、depthオプションをご利用いただき、
    取得する履歴の深度をご指定いただくことで解決するかもしれません。

    例)

    1. 最新のコミットのみ取得する
      $ git clone —depth 1

    上記実施いただき、cloneが成功するかお試しください。
    後から全体のコミットを取得したい場合、以下のコマンドで取得可能です。

    $ git fetch —unshallow

    以上、よろしくお願いいたします。

    —2018/05/22追記
    コメント拝見いたしました。
    すでにshallow cloneをお試しいただいていたとのことですね。

    Git管理しているファイルそのもののサイズが大きい可能性はありますか?
    (PSDファイルなど)

    もしそのような状況でしたら、以下を参考にgit client側のバッファサイズを増やして
    shallow cloneをお試しいただけませんでしょうか。

    [gitで大きいサイズのファイルを扱う時]
    https://qiita.com/akiko-pusu/items/2d65a54e9d2a6c7f9d13

  5. https://xxxxxxx.backlog.jp/dashboard?from_globalbarが重い・遅い

    最近ダッシュボードが非常に重い・遅い。
    至急改善を求めます。

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    コメント数 4  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご報告いただきましてありがとうございます。

    ※スペースIDが記述されておりましたので、伏字に編集させていただきました。

    ダッシュボードの表示が遅いとのことで、
    ご心配をおかけしており申し訳ございません。

    こちらは最近遅くなったとのことですが、
    具体的にいつ頃から重く感じるようになりましたでしょうか?

    また、問題の原因を切り分けるため、可能でしたら、
    以下の検証を実施いただき、結果を折り返しお知らせいただけませんでしょうか。

    ・他のブラウザで表示した場合は問題が改善するか
    ・プライベートブラウズで表示した場合は問題が改善するか
    ・同じスペースの他のユーザは同様の問題が発生しているか
    ・遅いと感じる場合、概ね何秒程で表示されるか

  6. 既存のコメントに対して「お知らせの追加」をするとお知らせ先としてグループを選択できない。

    投稿済みのコメントに対して右上「・・・」から「お知らせの追加」をするとお知らせ先としてグループを選択できません。

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  7. 親子課題の「まとめて操作」で全親子課題が表示される

    親課題を開き、親子課題より「まとめて操作」をクリックすると、全ての親子課題が表示されます。
    以前は、選択した親課題に対する子課題のみが表示されていたと認識しておりますが、仕様変更等があったのでしょうか?

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  8. ガントチャートと個人の課題のプロジェクト期日の相違

    期限日に設定している期日がガントチャートに表示される期日と違っている

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  9. 複数のプロジェクトのガントチャートを表示したい

    プロジェクトを複数持っている場合、
    複数のプロジェクトの課題を
    纏めて見れたりできないでしょうか?

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  10. 親課題・子課題ともに依頼者の記入項目をふやしてほしい

    担当者はあるのに、依頼者の記入項目もほしい。
    理由としては、CSVをエクスポートした際、依頼者がわからないため、1つ1つのタスクを確認していくので手間がかかっております。
    今は、マイルストーンのところに依頼者名を入れて対処しておりますが、大人数で使用しているとマイルストーンの登録の種類が増えていき、煩雑なタブになっているので、あまり使用したくはないです。
    依頼者の記入項目が追加となれば、できればタブではなく入力窓でお願いします。(Backlogに登録していない人からも依頼があるため)

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  11. wikiへのリンクを固定にしてほしい

    wikiのタイトルを変更するたびに、リンクが変わるので、参照などしている場合にタイトルを変更するとリンク切れになってしまいます。

    Google Docsのように一度作ったらリンクは固定にしてほしいです。

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  12. 追加プッシュしたコミットが一部プルリクエストに反映されない

    プルリクエスト中のブランチに追加プッシュした結果が「コメント」タブと「コミット履歴」タブに反映されません。

    通常であれば、「コメント」タブ、「コミット履歴」にコミット情報が追加される認識です。
    しかし、特定のブランチまたはコミットで、これらが反映されないことがあります。
    「ファイル」タブを見ると、差分自体は最新のプッシュ結果が反映されているようです。

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    ご報告いただきましてありがとうございます。
    弊社環境で確認しましたところ、問題の現象は再現いたしませんでした。

    こちらの問題は特定のブランチへのコミットのみで発生しておりますでしょうか?

    もしよろしければ、以下の詳細情報を添えて、
    support-ja@backlog.com にご連絡いただけませんでしょうか。

    ・リポジトリのURL
    ・問題の発生したブランチ名
    ・問題の発生した日時
    ・git log で上記ブランチのコミット履歴を取得した結果

    以上となります。
    その他お気付きの点等あれば、あわせてご連絡ください。よろしくお願いいたします。

  13. Wiki で編集リクエストが欲しい

    書いたものに対してレビューしたり、直す前にもう1ステップ間に挟める編集リクエスト機能がほしいです。

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  14. リモートワークへの対応依頼

    リモートワーク対応のため、IPアドレス制限外の環境からBacklogへのアクセスが必須要件となっています。
    下記対応を検討お願いいたします。

    ・登録されたIPアドレスからBacklogへのアクセス
     →通常のユーザパスワード認証

    ・登録されていないIPアドレスからBacklogへのアクセス
     →通常のユーザパスワード認証に加えて二要素認証でアクセス可能

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  15. メールが届かない

    通知メールが、3/9以降届かなくなりました。
    設定は全てのメールを受け取るようにしております。

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    ご報告いただきましてありがとうございます。

    Backlogからの通知メールが届かなくなったとのこと、ご心配をおかけしており申し訳ございません。

    詳しくお調べできればと存じますので、恐れ入りますが、
    以下の情報を添えて support-ja@backlog.com へご連絡いただけませんでしょうか。

    ・スペースID
    ・ユーザIDとメールアドレス
    ・全てのメールが届きませんでしょうか、それとも一部でしょうか

    以上となります。よろしくお願いいたします。

  16. 複数メンバーのガントチャートをまとめて表示したい。

    グループを追加し、グループのメンバーのガントチャートを一枚のシートに表示したい

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  17. ガントチャートに実際に作業した開始日・終了日の表示がほしい

    課題の開始日・期限日は作業予定日として残し、
    実際課題に着手した開始日・終了日を課題の項目として追加し
    ガントチャートへ表示反映する形式にしてほしいです
    (現時点 課題の開始日・期限日か実績時間を設定していない場合、表示されなかった)

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  18. wikiの新規追加の際、ディレクトリを補完する機能が欲しい

    wikiのディレクトリを入力する手間が、面倒でwikiをサクサク書くことができない。

    現状は、補完したいディレクトリのページまで行き、[編集]からディレクトリをコピーし、新規作成画面へコピーをしている

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  19. プルリクのリンク("PROJECT/repos#PRnum")をコピーする機能がほしい

    "PROJECT/repos#15" のように記述するとプルリクリンクができますが、これをコピーしてくれるボタンがプルリクタイトルあたりに欲しいです

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  20. プロジェクトページ内からBacklog への要望、問題報告、問合せを送れるといいのですが

    Backlogに関する要望を伝えたかったのでBacklogのプロジェクトページなどから窓口を探した結果、ヌーラボさんのHPトップから”お気軽にご連絡ください”と表示された問い合わせフォームに行きついたのですが、そこまでの道のりがお手軽じゃ無かったで、Backlogのプロジェクトページから問い合わせなど出来るようになると便利なのですが。

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