Backlog への要望・問題の報告

まずは、他の方の要望や問題を探していただき、同じものがあれば投票やコメントしていただけると助かります。
同じものがない場合は、要望、問題など報告ください。

投稿のタイトルは、タイトルだけである程度内容が分かるようなものにして頂けると、
他の方が検索で同じ要望を見つけやすくなりますので、同じ要望を持つ方の投票も集まりやすくなります。
例) ○ : 課題登録時の詳細の欄の縦幅を広げてほしい ×:課題の登録について

不具合等の問題については、優先的に状況の確認や返答をさせていただきます。
要望については、チームで順次検討を行い方針が確定したものや票数が集まったものには回答をさせていただきます。
どうかご了承ください。

Backlog(Web版) への要望や問題を投稿してください

(考え…)

アイデアを入力してください。既に他の人が同じアイデアを提案してた場合はそれを表示します。

同様のアイデアがすでに存在する場合は、サポートし、それに対してコメントできます。

それが存在しない場合、あなたがアイデアを投稿することで、は他の人がそれをサポートできるようになります。

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  1. 通知メールの件名を元に戻してほしい

    本日届くメールから、メールの件名が下記のように変わってしまっています。
    [**プロジェクトID**] コメントが登録されました:**タスク名**

    コメントが登録されました: という一言がタスク名の頭に入ることにより、大事な「タスク名」が後に追いやられ
    メールの受信一覧でどのタスクなのか瞬時に判断がつかなくなり、作業効率が落ちてしまうように感じます。
    元のように、

    [**プロジェクトID**] コメント「**タスク名**」と省略するか、通知件名を編集できるようにしてほしいです。

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    コメント数 12  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    みなさま、貴重なご意見ありがとうございます。また、急な仕様変更でご負担おかけして申し訳ございません。

    今回の件名の仕様変更についてですが、従来の仕様では課題の追加時に「新規」と表示され、「課題の追加」であることがわかりにくい状況があり、今回の仕様に変更させていただきました。

    ただ、ご指摘の通り、もう少し簡潔な表現とすることは可能だと思いますので、社内にて検討させて改善させていただきます。(現在のところ「課題が追加」のような表現にさせていただこうかと思っております)

  2. Backlogゴリラにバナナをあげたい!

    新UIで時々現れるゴリラにバナナをあげたいです!

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    コメント数 6  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    Backlog ベータ機能をご利用いただきありがとうございます。
    ゴリラに伝えたところ大変喜んでおりました。

    同様のご要望をお持ちのユーザ様がおられましたら、こちらにご投票、ご意見をいただけますでしょうか。要望が多ければ、皆様からバナナをいただけるよう調整を頑張りたいと思います。

    以上、よろしくお願いいたします。

  3. お知らせ

    画面上部のお知らせボタン押下時の挙動にバグがあるようです。

    お知らせボタン押下時,お知らせに未読が含まれている場合,
    一瞬お知らせウインドウが開いた後画面がリフレッシュされ,
    お知らせを判読することができず,また既読の状態にもになりません。

    該当事象は現在ダッシュボード画面でのみ発生しており,
    個別PJへ遷移した後,お知らせを開いて未読バッチを外してからダッシュボード画面へ戻ることで回避しています。

    ご対応をよろしくお願いいたします。

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    コメント数 7  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    こちらの問題について回答ができておりませんでした。申し訳ございません。
    こちらの問題について、弊社で再現を試みましたが、現在ダッシュボードで問題を再現させることができませんでした。
    もし、継続して発生する場合は詳細な情報を確認させていただきたいので、スペースのURLとユーザIDを support@backlog.jp までご連絡いただけますでしょうか。
    以上、どうぞよろしくお願いいたします。

  4. wikiの右側のサイドバーの折りたたみ状態を保持して欲しい

    wikiの右側のサイドバーを畳めるようになっているのでwiki本文の表示を広くできて良いのですが、
    その状態を保持することができず、画面をリロードする度に畳む必要があり面倒です。
    特にスクロールが必要な長いページでは画面をリロードすると、
    再度畳んでスクロールしてとかなり面倒です。

    そのため、以下2点どちらか、若しくは両方対応していただけるとうれしいです。
    1.wikiの右側のサイドバーのクローズ状態の保持
     (左側のナビゲーションメニューバーはクローズ状態が保持されるので、同様に保持して欲しい)
    2.wikiの右側のサイドバークローズボタンをスクロールしても常に画面上部に表示

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  5. 通知メールの本文が非常に見づらい

    青縦線が入っており、引用文のように見える。
    また、フォントサイズが今までと比べると大きく、
    無駄に改行が多くなるだけでなく、縦長になるため、
    非常に見づらいです。

    作業効率がおちます。

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  8. 元のデザインに戻せないでしょうか?

    作業効率が下がる・・・
    クライアントからも質問がたくさん来る。

    なんとかならないですかね

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    コメント数 5  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご意見をいただきありがとうございます。
    UI変更により、従来の画面に慣れ親しんでいただいた皆様、およびBacklogに関するサポートをされている皆様には大変なご負担をおかけすることとなり、大変申し訳ありません。

    今回のUI変更はBacklogがサービスとして、今使っていただいている皆様、これから新しく使っていただく皆様に今後も長くおつきあいしていくためにどうしても必要と判断して行っております。

    経緯についてはこちらのブログ
    https://nulab-inc.com/ja/blog/backlog/backlog-new-ui-intro1/
    にて書かせていただきました。

    これから従来のUIに戻るということはありませんが、例えば「ここが見にくい」「ここが遅い」「ここが使いにくい」という具体的な個別のご意見をお寄せいただければ、今後もたゆまず改善に取り組んでまいります。

    特に「○○画面が遅くなった」という現象については、是非ご報告ください。開発チームとしては快適なパフォーマンスもデザインのうちと考えており、デザイン変更により遅くなったという現象があれば不具合とみなしております。
    ユーザの皆様の多種多様な環境やデータの組み合わせにより、私達が想定しきれていない部分も多々あるかと思いますので、是非、どのような状況で、どの画面が遅いというご報告をいただけますと幸いです。

    以上、よろしくお願いいたします。

  9. Wiki で {code} ブロック内に空行が存在する場合余計な改行が追加される

    Wiki で {code} ブロック内に空行が存在する場合余計な改行が追加される

    {code}
    a
    b

    c

    d
    {/code}

    とすると
    a
    b
    [空行]
    [空行]
    c
    [空行]
    [空行]
    d

    と表示されます。 ([空行]は何も表示されていない行と読み替えて下さい)
    いつの頃からかは分かりませんが、以前はこうでは無かったはずですので修正をお願い致します。

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    コメント数 0  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご連絡が遅くなりまして申し訳ございません。
    コード構文で余分に改行が入ってしまうとのこと、ご不便をおかけして申し訳ありません。
    こちらご指摘のように空行の場合、改行が1行多く入ってしまうことが判明いたしました。
    時期は未定とはなりますが、対応ができるように進めてまいります。
    対応が完了いたしましたら、改めてご連絡させていただきます。
    ご不便をおかけして申し訳ありませんが、お待ちくださいますよう
    お願いいたします。

  10. ファイル画面の「フォルダの短いURLをクリップボードにコピー」アイコンが隠れる

    2017/06/27のアップデートで「ファイル」の画面の「新しいフォルダ」「新しいファイル」「ブラウザで開く」のアイコンが大きくなったようですが、その影響で「フォルダの短いURLをクリップボードにコピー」するボタンが隠れてしまうことがあります。
    フォルダ階層を表すパンくずリストが長くなれば再現します。
    ・アイコンとパンくずを別の行にする
    ・パンくずを折り返す
    などご検討頂けると幸いです。

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    コメント数 1  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
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    コメント数 3  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    たくさんのご要望をいただきありがとうございます。
    11月22日のリリースにて、全体的にかなり暗めの色使いとなり、情報のメイン部分とのコントラストを大きくしました。また、タイムラインでの新着表示で赤いマークが表示されない不具合も改修いたしました。
    デフォルトテーマの緑色が以前と違うという点については、以前と同じような緑色を使ったテーマを提供する方向で検討中です。
    また、プロジェクト管理者権限をお持ちで、テーマ機能をまだお試しになっていないユーザ様は、この機会にテーマ機能でお好みの色使いをお試しいただければ幸いです。
    http://www.backlog.jp/help/adminsguide/theme/userguide1718.html

    追記:
    他のユーザ様がわかりやすようにタイトルに新UIを使用しないように変更させていただきます。

  12. 旧UIに戻せる機能

    新UIが使いづらいものなので、OLD UI というボタンを作って戻せる機能

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    コメント数 3  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  13. gitで特定ブランチへのpush forceおよび、ブランチ削除を防ぐ機能が欲しい。

    masterに誤ってpush forceしたり、
    origin masterを誤って削除することを防ぐために、
    指定した特定ブランチ、masterに対するそれらの操作を防ぐ機能がほしいです。

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    コメント数 1  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:
  14. 「もしかして長時間開いたままにしていませんでしたか?」が出ない設定が欲しい。

    入力しておいたステータスが消えるとうんざりします。

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  15. gitのpushにバグ

    5/8より、
    コミット履歴に残らず、ファイルだけ変わっているという現象を確認しています。

    git commit --amend
    git push -f
    によりコミットハッシュを書き換えると正常に履歴に残ることもありますが、確率が稀です。

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    ご連絡いただきありがとうございます。
    Git 機能が正常に動作しない状態が発生するとのことで、ご不便をおかけして申し訳ありません。
    お知らせいただいた現象につきまして、詳細を調査いたしますので、恐れ入りますが、
    下記情報を support@backlog.jp まで ご連絡いただけますでしょうか。

    - スペースID
    - プロジェクトキー
    - Git のリポジトリ名

  16. 長いログとかコードを貼るときに中略できる機能がほしいな〜。

    例えば{code}で囲ったときには全文そのまま表示されるのではなく、見たい人が展開して見られるようにするか、スクロールすることで見られるようなオプションがあるとうれしいです!

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  17. 「…」アイコンに複数機能をまとめるのをやめて欲しい

    ・ヘッダーの「メンバー」、「課題の検索」
    ・課題検索結果の「CSV」、「Excel」、「印刷用ページ」

    余白が十分あるのに、2クリック必要なUIにする必要性が感じられません。
    それぞれアイコンを作って、横に並べた方が使いやすいです。

    特に「課題の検索」はよく使う人も多いのではないでしょうか?
    個人的には「Excel」も、バックログが見えない人達用に毎朝出力してSVNに上げているので
    1クリックで出力可能にして欲しいです。

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    ご要望お寄せいただきありがとうございます。

    他のユーザ様がわかりやすようにタイトルに新UIを使用しないように変更させていただきます。

  18. ガントチャートの表示期間で全タスクの最大期間を表示したい

    私の所属する会社は基本的にプロジェクトの開発期間が長く6ヶ月ではガントチャートが表示しきれません。UIはとても好印象なので、導入を考えていますが、ガントの表示期間がクリアできないと難しそうです。

    実際には1年以上のスパンのプロジェクトも多くあるため、全てのタスクの合計の最大期間を表示できる機能が必要です。沢山の改善要望があり、大変かと思いますが、ご対応いただけたらとても嬉しいです。

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    コメント数 2  ·  不適切なアイデアとして報告…  ·  管理:

    ご連絡いただきありがとうございます。
    OAuth 2.0 が正常に動作しない状態が発生するとのことで、ご不便をおかけして申し訳ありません。

    こちら Backlog Developer サイトへのアプリケーション登録はお済みでしょうか?
    Backlog Developer サイトへの登録をしていない場合、OAuth2AccessRequest.action にアクセスしても404 が返ってきます。
    まだ登録されていない場合は、ご登録をいただきますようお願いいたします。

    もし、既にご登録済みの場合は、client_id が間違っていた場合も、同様に 404 が返ってきますので、client_id に間違いがないか、OAuth2AccessRequest.action の必須のクエリパラメーターに間違いないかご確認ください。

    もし、上記内容でも改善しない場合は、詳細を調査いたしますので、恐れ入りますが、
    下記情報を support@backlog.jp まで ご連絡いただけますでしょうか。

    - スペースID
    - OAuth2AccessRequest.action のクエリパラメーターも含めた URL
    - アプリケーションを登録した Nulab アカウントの ユニークID またはメールアドレス

  20. 通知メールの形式が見づらいです

    他の方も指摘していますが、通知メールの本文が、青縦線が引用でその下の「このメールに返信してBacklogにコメントを投稿するか、下記のボタンをクリックして課題を表示してください。」が本文に見え、一瞬混乱しました。
    また、昼間の業務時間帯に変わったため、相手方が意図的に何かしたのかと印象の良くない誤解が生じました。
    差出人も毎回 via Backlog と出るのが冗長に感じます。
    今までの形式で満足していたので戻していただけないでしょうか。

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